中小企業國際網路行銷部落格

使用godaddy購買網址跟主機的人，最近登入自己的帳號，一定會發現介面不同了，因為原來的support email還有線上 submit tickets的功能都被取消了；以前可以寫信給help或是sales或是billing，現在會請你到suppoprt網頁，你不會收到任何回應。

於是，我從台灣人變成新加坡人，遇到所有的問題，都得打電話到新加坡的服務專線才能得到服務(對，是國際電話)，線上chat，email所有功能都停止了，因為godaddy想要提供更好的服務，所以我就變成了新加坡人，一定要打到新加坡才能得到任何答覆。

我昨天試了下godaddy所有的email地址，畢竟我也用了兩三年，跟他們公司有很多愛恨情仇，目前唯一會有人回信的是abuse@godaddy.com,也就是投訴網址濫用的投訴信箱。於是，在三四天與無限迴圈的FAQ奮戰卻沒答案之後，我只好投訴GODADDY這個網址可能是詐騙，目前ABUSE根本沒回信。

剛剛的GOOGLE HANGOUT，系統告訴我編碼有問題，請我回去某頁面去改，某頁面又告訴我我沒權限。FAQ無限迴圈了四五次，我終於了解，有些活動，是要做給大公司上級看的，不是要給顧客用的。